Conditions

Yleiset ehdot

Ennen kun voit tilata verkkokaupastamme sinun on tehtävä seuraavat toimet, sekä hyväksyttävä yleiset ehdot:

- Rekisteröidyttävä asiakkaaksi (olet yksin vastuussa käyttäjänimesi, salasanasi ja tilisi käyttöoikeuksien rajoittamisesta, ja sitoudut ottamaan vastuun kaikista tililläsi tapahtuvista toiminnoista ja ostoista)

- Annettava meille nimesi ja osoitteesi (mukaan lukien voimassa oleva toimitusosoite), puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, maksutiedot ja muut pakolliset tiedot.

- Oltava voimassa olevan luotto- tai maksukortin omistaja tai valtuutettu haltija tavaroiden ostoa varten.

 

Pyynikin Brewingillä on oikeus peruuttaa tilauksesi tulostusvirheiden, loppuunmyytyjen tuotteiden, teknisten ongelmien, toimitushäiriöiden ja/tai vastaavien tilanteiden takia.

Suomen lain mukaan emme voi myydä alkoholituotteita verkkokaupassamme Suomessa.

Limonadeja, alkoholittomia oluita sekä kivennäisvesiä on tilattavissa Suomessa.

Tilauksia käsitellään vain tiistaisin ja perjantaisin.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisä- sekä muut verot, mutta eivät sisällä tulli- ja toimituskuluja.

 

Peruutukset:

Peruutuksia varten olethan mahdollisimman nopeasti yhteydessä sähköpostilla: shop@pyynikin.com

 

Palautukset:

Palautuksen voi tehdä 15 arkipäivän aikana. Jos ostoksestasi on kulunut 15 arkipäivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.

Palautuksen saamiseksi tuotteen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Tuotteen on oltava myös alkuperäispakkauksessa.

Palautuksen suorittamiseksi vaadimme kuitin tai ostotodistuksen.

 

Palautukset ja vaihdot (mikäli pätevä):

Viallisten ja vaurioituneiden tuotteiden osalta ota yhteyttä: shop@pyynikin.com

Ilmoitamme sinulle hyvityksen / vaihtosi hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Jos sinut hyväksytään, hyvitys käsitellään, ja palautus tulee luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi automaattisesti tietyn aikajakson kuluessa.

 

Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset (mikäli pätevä):

Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.

Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi näkyy tililläsi.

Seuraavaksi ota yhteyttä pankkiisi. Ennen hyvityksen lähettämistä on usein jonkin verran käsittelyaikaa.

Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa: shop@pyynikin.com

 

Alennetut tuotteet (mikäli pätevä):

Vain normaalisti hinnoitellut tuotteet voidaan hyvittää, valitettavasti emme voi hyvittää alennettuja tuotteita.

 

General Terms and conditions

To order from our online shop you must do the following steps and then accept the following terms and conditions:

- Register as a customer (You are solely responsible for keeping your username and password confidential and for limiting access to your username, password and account, and you agree to assume responsibility for all activities and purchases that occur in your account)
-Provide us with your name and address (including a valid delivery address), telephone number, email address, payment information and other mandatory information.
-Be the owner or authorized holder of a valid credit / debit card for the purchase of the goods.

Terms and Conditions
Pyynikin Brewing holds the rights to cancel your order due to printing errors,
sold out goods, technical problems, delivery failure and similar situations.

Due to Finnish law , we cannot sell alcohol products on our online store in Finland.
Sodas, alcohol free beers and mineral waters are available for purchasing and shipping within Finland.
Orders will be processed only on Tuesdays and Fridays.
All our prices are include VAT and taxes, but exclude customs and shipping costs.

Cancellations
For cancellations please contact shop@pyynikin.com as soon as possible.

Returns
Our policy lasts 15 days. If 15 days have passed by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Refunds and exchanges (if applicable)
For defective and damaged products please contact: shop@pyynikin.com
We will notify you of the approval or rejection of your refund / exchange.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds (if applicable)
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at: shop@pyynikin.com

Discounted items (if applicable)
Only regularly priced items may be refunded, unfortunately discounted items cannot be refunded.